Smart Workspace

Oferujemy zaawansowane rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji

Nasz chatbot biznesowy SmartWorkspace to potężne narzędzie, które usprawnia procesy operacyjne, podnosi efektywność pracy i zmienia sposób komunikacji w Twojej organizacji na lepsze.
AI
narzędzia

Kluczowe funkcjonalnościach i techniki, które stosujemy

Rozmowa z dokumentami

#01
Chatbot wykorzystuje techniki przetwarzania języka naturalnego (NLP) i uczenia maszynowego do analizy i interpretacji dokumentów. Potrafi wydobyć kluczowe informacje, odpowiadać na pytania dotyczące treści dokumentów i tworzyć streszczenia. Pozwala to pracownikom szybko uzyskać potrzebne informacje bez konieczności ręcznego przeszukiwania obszernych zasobów.

Modele trenowane do klasyfikacji

#02
Stosujemy zaawansowane algorytmy uczenia maszynowego, takie jak sieci neuronowe i drzewa decyzyjne, do tworzenia modeli klasyfikacyjnych dostosowanych do konkretnych potrzeb w Twojej firmie. Chatbot może być trenowany na danych z systemów takich jak Jira, aby automatycznie kategoryzować zgłoszenia, przypisywać priorytety i kierować zadania do odpowiednich zespołów. To znacząco redukuje czas i wysiłek poświęcany na ręczną klasyfikację.

Systemy RAG (Retrieval-Augmented Generation)

#03
Wykorzystujemy techniki wyszukiwania informacji i generowania tekstu, aby chatbot mógł udzielać precyzyjnych odpowiedzi na podstawie zgromadzonej bazy wiedzy. Stosujemy zaawansowane modele językowe, takie jak transformery i architektury seq2seq, które potrafią generować spójne i naturalne odpowiedzi. Chatbot może odnaleźć najbardziej istotne informacje w bazie wiedzy i użyć ich do stworzenia wyczerpującej odpowiedzi na zapytanie użytkownika.

Chatboty dla service desk i pracowników biznesowych

#04
Zaprojektowaliśmy chatboty tak, aby sprawnie obsługiwać typowe zapytania kierowane do service desk, takie jak problemy techniczne, resetowanie haseł czy żądania dostępu. Dzięki integracji z systemami ITSM chatbot może automatycznie tworzyć zgłoszenia, eskalować problemy i dostarczać aktualizacje statusu. Ponadto chatboty wspierają pracowników biznesowych w codziennych zadaniach, takich jak planowanie spotkań, wyszukiwanie informacji w bazach danych czy generowanie raportów.
Dodatkowe korzyści

Wielopoziomowe wsparcie biznesu

Integracja chatbota
z szeroką gamą systemów IT, takich jak CRM, ERP, systemy HR i wiele innych.
Personalizacja rozwiązania
pod kątem specyfiki branży, procesów biznesowych i unikalnych wymagań Twojej organizacji.
Zaawansowana analityka konwersacji
w tym analiza sentymentu, identyfikacja trendów i szczegółowe raportowanie wydajności chatbota.
Ciągłe wsparcie techniczne
aktualizacje modeli AI i rozwój produktu w oparciu o feedback użytkowników.
Zalety nawiązania współpracy z nami

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Kładziemy szczególny nacisk na prywatność danych. Stosujemy rozwiązania lokalne, które mogą być wdrożone zarówno na naszej architekturze, jak i bezpośrednio na infrastrukturze klienta. Takie podejście gwarantuje pełną kontrolę nad danymi i zapewnia ich bezpieczeństwo, spełniając najwyższe standardy ochrony informacji.

Kompletne szkolenia dla pracowników

Zapewniamy również kompleksowe szkolenia dla pracowników, które obejmują nie tylko techniczne aspekty korzystania z chatbota, ale także najlepsze praktyki komunikacji i efektywnego wykorzystania narzędzia w codziennej pracy. Nasi eksperci dzielą się wiedzą i doświadczeniem, pomagając zespołowi w pełni zrealizować potencjał transformacyjnej technologii.

Wszechstronny i niezawodny asystent

Wybierając nasze rozwiązanie, zyskujesz niezawodnego cyfrowego asystenta, który zrewolucjonizuje sposób pracy w Twojej organizacji. Chatbot podniesie jakość obsługi klienta, zoptymalizuje procesy, zwiększy efektywność i uwolni cenny czas pracowników, jednocześnie dbając o bezpieczeństwo i prywatność Twoich danych.

Skontaktuj się z nami

Omówimy, jak możemy dostosować nasze rozwiązanie do unikalnych potrzeb i wyzwań Twojego biznesu. Wspólnie wprowadzimy Twoją organizację w nową erę inteligentnej automatyzacji!
rekomendacje

Co mówią nasi Klienci

Their highly collaborative work model allowed us to get started and adapt quickly.

Richard Coombes

Head of Engineering @ Santander
logo_santander
That trust is worth more to us than having the best prices or highest quality developers.

Graem Lourens

Co-Founder & CTO @ Credit Agricole S.A.
logo_credit_agricole
I can say that I am a happy customer.

Gordian Ratajczak

Product Owner @ Santander
logo_santander
Kontakt

Szukasz właściwych narzędzi i modeli współpracy? Prześlij dane kontaktowe

Zgoda na przetwarzanie danych*
Dane rejestrowe
VAT-ID:   PL1251624945
KRS:   0000499349
Znajdź nas na
Smartware © 2024  |
Polityka prywatności